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#refonte#scenarioutilisateur

Valab

Ré-analyse de Valab par les laboratoires WS

Outil d’accompagnement pour les biologistes et les scientifiques, reconnu dans toute l’Europe, VALAB est l’éditeur d’un logiciel d’aide à la validation biologique. Ce support d’aide indispensable fait gagner un temps considérable aux professionnels en laboratoire grâce à la validation automatisée des dossiers.

Conçu par un scientifique, le logiciel a conquis de nombreux laborantins et traite chaque jour plus de 500 000 dossiers ! Un site performant, efficace et moderne, plus clair aussi, devait représenter ce logiciel dignement.

Valab a alors fait appel à WS pour une refonte globale ! Go!

Analyse & expérience

Chez l’agence web WS, une refonte n’est pas simplement un nouveau design très vite exécuté. Nous avons voulu reprendre les bases et effectuer un travail assez conséquent de discussions et d’analyses. Nous nous sommes posés aussi beaucoup de questions. À qui s’adresse-t-on ? Quelles sont les attentes ?

Comment le site peut-il guider l’utilisateur ? 

L’écoute, c’est un peu notre point fort à l’agence. 

Nous avons donc fait intervenir les différents acteurs du projet et leur avons donné la parole. L’objectif ? Cerner toutes les problématiques, y répondre, sans faire de compromis ! Le tout est de garder l’utilisateur au centre de la démarche. Comment avons-nous fait ? Grâce à l’élaboration de scénarios utilisateurs. On se raconte des tas d’histoires à WS, notre imagination et notre créativité ne sont jamais assouvies complètement ! 

Le scénario utilisateur permet d’établir le comportement de ce dernier sur le site web. C’est essentiel pour concevoir les interfaces utilisateurs. Le scénario aide l’équipe à comprendre et à se focaliser uniquement sur les objectifs de l’utilisateur, et ainsi, rendre l’interface la plus logique et intuitive possible.

Nous vous dévoilons tout dans notre Making Of.

Résultat des recherches

Alors, au final, ça donne quoi ?

Nous avons conçu un site qui répond à la fois aux exigences de tous les membres de l’équipe de Valab tout en sachant s’adapter aux différentes cibles (résultats de scénarios utilisateurs réussis !). L’interface doit séduire les nouveaux venus comme les convaincus, l’arborescence décidée doit donc faire l’unanimité. Un sacré défi qui se joue dans les détails. Heureusement que nous sommes méticuleux chez WS !

WS a mené un gros travail d’accompagnement stratégique et en est fière. Nous avons apporté notre savoir-faire pour rédiger un contenu de qualité, un nouveau service qui s’intègre légitimement au sein de notre équipe. Rien de mieux pour un référencement naturel au top !

Limpide, intuitif, ludique, sur mesure, original, personnalisé et unique, vous l’aurez compris, dans nos laboratoires WS nous adorons mener toutes sortes d’expériences innovantes !