Services plus
Pour l’équipe de WS, il est essentiel de vous accompagner sur le long terme. C’est pourquoi nous vous proposons des services indispensables pour le bon fonctionnement de votre site et sa rapide adaptation face aux évolutions digitales.
Notre offre est globale et s’axe sur plusieurs outils web : nous créons, nous hébergeons, nous maintenons, nous vous formons et vous assistons, nous déléguons et nous vous rendons autonomes.
Notre priorité ? Vous conseiller durant ce partenariat sur les meilleurs usages de notre passion : le web.
Hébergement
Nous proposons la gestion totale de votre hébergement en garantissant sécurité, temps de chargement réduits et optimisés avec un support technique constemment disponible en cas de faille.
Performance, sécurité, redondance, évolutivité sont les exigences que l’on priorise sur notre parc d’hébergement. Avec une infogérance 24h/24h, nous avons opté pour la solution «dormir l’esprit tranquille».
WS s'occupe de tout
Nous sommes équipés de la tête aux pieds pour héberger votre interface pour plus de simplicité et de lâcher prise !
Safe & sound
Nous faire confiance c’est la garantie d’un hébergement en toute sécurité sur nos serveurs, avec scrupule et dévouement.
Vous allez l'appeler comment ?
Si vous n’avez pas encore le nom de votre domaine… Honte à vous ! Mais on vous pardonne, car ça aussi on s’en occupe.
Formation
Au moment de la livraison (et pas seulement à ce moment là), nous pouvons vous former à bien utiliser et gérer les outils web tels que les CMS, certaines fonctionnalités spécifiques ou encore l’utilisation d’outils tiers de votre interface.
Faciliter votre vie et vous aider à administrer au mieux votre site ? La mission des super héros WS !
Partager notre savoir
Nous n’avons pas de plus grande fierté que de partager avec vous ce que nous savons faire de mieux.
Devenez autonome
Vous serez entièrement capable de gérer vos contenus et fonctionnalités et on sera toujours là pour vous épauler si besoin !
Le boss s'y met aussi
Nos outils sont construits pour être intuitifs… même le patron peut faire des modifications les doigts dans le nez.
Assistance
WS offre un service d’assistance pour vous former, de la prise en main à l'application de votre interface. Car malgré la conception intuitive de nos sites internet, on a parfois tous besoin d’un coup de main pour savoir en maîtriser la gestion !
Ce que nous vous proposons, c’est un véritable contrat d’accompagnement, une hotline que vous pouvez contacter à tout moment pour être épaulé en tant qu’administrateur de site.
Une aide personnalisée
Parce que chaque projet est unique, l’aide au quotidien de WS est une réponse adaptée et sur-mesure.
Vous avez la parole
Vous pouvez faire appel à nos techniciens partout, tout le temps, pour n’importe quoi. Et ça, c’est vraiment top.
À renouveler à l'infini
Sollicitez-nous autant de fois qu’il le faudra, nous sommes là pour vous faire grandir digitalement !
Support/Maintenance
Si vous rencontrez un problème technique quelque soit sa nature, des personnes dédiées se chargeront de le résoudre. Grâce à la plateforme de ticket, il n’a jamais été aussi facile de suivre le support technique et les mises à jour de votre CMS. Réactivité, instantanéité : c’est aussi ça l’organisation WS, véritable service client de proximité !
Besoin d'un dépannage ?
Les agents WS seront toujours disponibles pour vous aider ! Après tout, on à tous droit à l'erreur.
Derrière votre évolution
Les outils ont aussi besoin de grandir... L’agence vous suit pour des mises à jour régulières et un suivi quotidien.
Tout en réactivité
Le temps est une denrée rare, nous sommes donc super attentifs aux délais. Avec WS c'est action-réaction !
Notre petit plus
Nos plus beaux partenariats nous ont permis de construire un réseau d’experts autour de notre agence.
WS a pour ambition de vous garantir une capacité de réactivité et de mise en œuvre sans faille. Nous sommes garants d’une relation de confiance avec nos clients dans laquelle proximité et assistance privilégiée ne font qu’un. Vous êtes convaincus ? Nous aussi !
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