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2020-08-03

L'Agence Web et le Making of VALAB

Publié par Alex le 30/01/2020
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making of VALAB
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Aujourd’hui, opérons un petit retour sur notre partenariat avec VALAB ! Au programme ? 
Un beau projet qui nous a tenu à cœur. Une refonte globale. Une interface poussée, pensée et intuitive. Un travail de recherche profond. Une collaboration inspirante et ludique.

Rien de plus, rien de moins ! C’est parti !

Valab®, logiciel d'aide à la validation biologique

Ce logiciel scientifique conçu et développé à Toulouse, vendu dans toute l’Europe, accompagne quotidiennement les professionnels en laboratoire. Le programme a la puissance d’analyser des dossiers à une vitesse impressionnante grâce à son intelligence artificielle, il constitue une aide importante pour les biologistes et scientifiques. Le site web de la société se devait donc d’être à la hauteur. L’équipe de VALAB est venue vers nous pour une refonte complète.

C'était un site très riche avec notamment un espace client qui était très apprécié. 

Plusieurs enjeux de taille étaient donc à relever.

phone valab

Ateliers bavardages pour interfaces intuitives

Pour parvenir à cerner correctement les enjeux, l’équipe WS, agence web à Toulouse, a rencontré l’équipe VALAB pour un petit atelier papotage dans les règles. Ces ateliers sont des séances constructives et efficaces, où chacun expose son avis. Cela permet d’ordonner les idées et de mettre clairement en avant les besoins de chacun. La confrontation des envies et des priorités permet de dégager des axes correspondants à tous, sans faire de compromis. Nous saisissons alors tous les besoins des différents collaborateurs, des besoins spécifiques, uniques et variés. 

Le dialogue est très important pour cerner les souhaits de chacun, cerner ce qui est capital pour l’un ne l’est pas forcément pour l’autre. L’exercice peut s’avérer un peu complexe, mais c’est très pratique et indispensable pour la suite du projet. 

À nous de savoir allier ce qui est dit et de parvenir à un produit fini convenant à tous. Le site et son arborescence doivent répondre et convaincre tous les acteurs. Ce n’est pas chose aisée, mais ce n’est pas impossible non plus !

tablette valab

Des scénarios utilisateurs pour une meilleure arborescence

D’où vient l’utilisateur ? Que cherche-t-il ? Pourquoi est-il là ? Quel est son profil ? Chez WS, nous n’arrêtons jamais de nous poser plein de questions ! 

En SEO et UX, pour que le site soit simple d’utilisation, que l’arborescence soit logique aux yeux des utilisateurs, l’équipe de WS réalise des scénarios utilisateurs. Nous nous mettons à la place de l’utilisateur et nous essayons de comprendre ses objectifs. L’interface doit réussir rapidement à lui donner les informations qu’il cherche, et terminer de le convaincre pour qu’il revienne à nouveau. Ainsi, grâce au scénario utilisateur, nous pouvons l’aiguiller, le guider naturellement sans qu’il s’en rende compte, anticiper ce qu’il veut, avant que lui même ne le sache ! Magique ? Non, simplement de grosses séances de réflexion et de la créativité ! 

Un bon scénario utilisateur permet d’établir une meilleure arborescence. Le guidage est alors souple, intuitif et répond aux attentes et besoins du visiteur. Le site est clair et plaisant autant pour le nouvel utilisateur que pour les habitués. L’arborescence doit réussir à convaincre ainsi tous les publics.

Un avant/après qui en dit long !

Nous voulions tous, WS comme VALAB, un site digne du logiciel. À la fois puissant, contemporain et logique. Pour une refonte totale, un nouveau design ne suffit pas, ce n’est pas non plus, une simple modernisation. Nous avons entièrement repensé le site pour un parcours utilisateur simplifié, une navigation intuitive et agréable. Voyez par vous-même.

Partir d’un site très riche et apprécié, savoir se l’approprier, comprendre tous les enjeux, en tirer le meilleur, le dépasser, le transformer. Qui a dit que c’était facile ? Outre les talents techniques de l’équipe, nous savons surtout écouter et parler, ce sont toujours de belles qualités pour comprendre un projet dans sa globalité et le valoriser !

prod pic

 

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